LIVRAISON
ROSIERS RACINES NUES - Novembre à fin mars
Les commandes sont possibles dès le mois de septembre. Elles sont ensuite traitées selon leur ordre d'arrivée et expédiées à partir du mois de novembre.
Les expéditions peuvent être stoppées en cas de période de grand gel afin de ne pas altérer la qualité des rosiers - le délai peut-être un peu plus long dans ce cas.
A la réception, il convient de sortir le rosier de son emballage afin de les réhydrater en immergeant les racines dans un seau d'eau jusqu'à la plantation.
Colissimo Domicile – sans signature
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement à votre domicile ou dans un point de retrait suivant le choix pour lequel vous avez opté. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr
Les commandes comportant un rosier tige sont automatique livrées à domicile par le transporteur DPD. Nous n'expédions pas de rosiers sur tige à l'étranger.
Les commandes de rosiers en racines nues peuvent également être retirées sans frais sur rendez vous dans notre entrepôt situé en Eure et Loire à Hanches.
ROSIERS CONTENEUR - Avril à Juin
Les commandes sont traitées selon leur ordre d'arrivée et expédiée dans un délai de 5 à 8 jours.
Les expéditions sont stoppées en cas de période de forte chaleur afin d'éviter tout dessèchement du rosier - le délai peut-être un peu plus long dans ce cas.
La commande met environ deux jours à parvenir au destinataire, une fois expédiée de nos entrepôts dans le Nord de la France - les rosiers passent un minimum de temps dans les transports pour garantir leur fraicheur. Les livraison sont assurées par Colissimo Domicile.
A la réception, il convient de sortir le rosier de son emballage et d'arroser copieusement le pot pour réhydrater
Nos rosiers en pot sont expédiés en France Métropolitaine et en Belgique.
Les commandes de rosiers en pot peuvent également être retirées sans frais sur rendez vous aux Serres du Carembault dans le Nord.
Réception de votre commande
Si vous avez choisi la livraison à domicile, merci d'être présent lors du créneau de livraison. Si le colis est endommagé, vérifier le contenu devant le chauffeur et émettez une réserve.
LA DÉMARCHE ECOLOGIC COLISSIMO - LA POSTE
En choisissant une livraison en Colissimo, vous bénéficiez d’une livraison neutre en CO2.
Colissimo assure depuis 2012 la neutralité carbone intégrale de ses offres par la compensation de l’ensemble de ses émissions de CO2. Cette compensation permet le financement de plusieurs projets emblématiques dans le monde avec de forts bénéfices environnementaux et socio-économiques.
Ainsi, en choisissant une livraison en Colissimo, vous bénéficiez d’une livraison neutre en CO2 , en toute confiance : vous vous associez à cette démarche, que vous soyez déjà impliqués ou non dans une démarche de développement durable, et cela sans impact sur vos tarifs. Vous valorisez ou renforcez votre image auprès de vos clients, confortant le choix d’une livraison en Colissimo pour réceptionner leurs colis.