GARANTIE DE REPRISE GUILLOT®

Consciente de la qualité de sa production, la Roseraie Guillot couvre les incidents de reprise des rosiers racines nues jusqu’au 31 mai suivant l’achat. Avant la date d'échéance de la garantie, signalez-nous la non reprise en végétation en envoyant des photos du ou des plants défectueux et la facture d'achat. Contactez-nous via votre compte roses-guillot, ou par mail à guillot@roses-guillot.com. Nous nous réservons le droit de contrôler sur place votre plantation, notre garantie couvrant au maximum 30% de la plantation.

Les rosiers en conteneur ou pots, ne sont pas soumis à garantie de reprise : ils sont envoyés en potées vertes ou fleuries et ont donc déjà repris.

Nous nous engageons à effectuer le remplacement à la bonne période de plantation, au plus tard la saison suivante. Les plantes qui ont subi une catastrophe naturelle : gel, grêle, sécheresse… sont exclues de cette garantie. La garantie s'applique une seule fois par article commandé et payé.

Notre guide de plantation jointe à chaque livraison vous permettra de planter vos rosiers dans les meilleurs conditions possibles et avec les bon gestes, pour être sûr d'avoir un rosier qui repart !

*La garantie ne s'applique pas si le client ne va pas rechercher sa commande dans un délai de 3 jours après le premier passage de La Poste à son domicile ou après reception dans un point de retrait.